POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Article 1 – Renseignements personnels recueillis

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.



ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

ARTICLE 3 - DIVULGATION

Nous ne divulguerons vos renseignements personnels à des tiers que dans les cas suivants :

  • si cela est requis par la loi ou une ordonnance d'un tribunal ;
  • si cela est nécessaire pour enquêter sur une fraude ou une violation de nos conditions générales de vente et d'utilisation ;
  • si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou notre propriété.

Nous ne vendrons, ni ne louerons, ni ne partagerons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Les données personnelles que vous nous fournissez lors de l'achat sur notre boutique en ligne sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Ces données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu. Shopify utilise des mesures de sécurité standard du secteur pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify pour en savoir plus sur la manière dont ils traitent vos données.

Paiement:

 

Il est important de noter que lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne via une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Shopify s'engage à respecter la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS) et à encrypter vos informations de paiement conformément à cette norme.

Les renseignements relatifs à votre transaction d'achat seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande, puis supprimés une fois celle-ci terminée. Les passerelles de paiement direct respectent toutes la norme PCI-DSS, garantissant ainsi un traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions d'utilisation de Shopify, vous pouvez les consulter sur leur site web. De même, leur politique de confidentialité est disponible en ligne pour que vous puissiez la lire si vous le souhaitez.

Il est important de noter que notre boutique peut utiliser des services de tiers pour fournir certains aspects de nos services, tels que les passerelles de paiement. Ces tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité qui régissent la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles. Par conséquent, nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité de ces tiers pour comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Il est également important de se rappeler que si vous utilisez des services tiers pour effectuer des transactions, vos informations personnelles peuvent être régies par les lois de la juridiction dans laquelle le fournisseur tiers est situé ou dans laquelle ses installations sont situées. Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Enfin, il convient de noter que dès que vous quittez notre site web pour être redirigé vers le site ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régis par notre politique de confidentialité ni par nos conditions générales de vente et d'utilisation.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer vos informations personnelles, déposer une plainte ou avoir plus d'informations, vous pouvez contacter leur agent responsable des normes de confidentialité à l'adresse e-mail info@frimosite.com ou par courrier à l'adresse de leur entreprise, Frimosité Clothing.

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