Terugbetalingsbeleid
Retourneert
----
Ons beleid duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of ruil aanbieden.
Restituties:
Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail om te bevestigen dat we het hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte brengen van onze beslissing met betrekking tot de goedkeuring of afwijzing van uw claim.We betalen een artikel alleen terug als het defect of beschadigd is
Als uw aanvraag wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt een tegoed binnen een aantal dagen automatisch toegepast op uw creditcard of uw oorspronkelijke betalingsmethode.
Late of ontbrekende terugbetalingen
Als u uw terugbetaling nog niet hebt ontvangen, raadpleegt u uw bankrekening opnieuw.
Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, omdat er mogelijk een vertraging optreedt voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt.
Neem dan contact op met uw bank. Er is vaak een verwerkingstijd nodig voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als u na het voltooien van al deze stappen nog steeds geen terugbetaling hebt ontvangen, neem dan contact met ons op frimositeclothing@gmail.com.
Uitwisselingen
We vervangen een artikel alleen als het defect of beschadigd is. Als je het wilt ruilen voor hetzelfde object, stuur ons dan een e-mail naar frimositeclothing@gmail.com.
Verzending
Als u een product wilt retourneren, moet u het terugsturen.
Het is aan jou om je eigen verzendkosten te betalen om je object terug te sturen. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de retourkosten ervan in mindering gebracht.
Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is om uw geruilde product te ontvangen variëren.
Als u een artikel ter waarde van meer dan € 75 verzendt, moet u overwegen een bezorgservice te gebruiken waarmee u de zending volgen of een leveringsverzekering afsluiten. Wij garanderen niet dat wij het artikel dat u aan ons terugsturen, zullen ontvangen.