F.A.Q
AI-JE BESOIN D'UN COMPTE POUR EFFECTUER UNE COMMANDE ?
Non, Pour Passer Commande, Il Vous Suffit Tout Simplement D'Une Adresse E-Mail. Vous Pouvez, Cependant, Effectuer Vos Commandes Et Les Suivre En Tant Qu'Invité Et Vous Inscrire Lorsque Vous En Aurez Envie. Veuillez Noter Que Toute Commande Passée En Tant Qu'Invité N'apparaîtra Pas Dans Votre Historique De Commandes.
J'AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE : QUE DOIS-JE FAIRE ?
Cliquez Simplement Sur Le Lien « Mot De Passe Oublié ? » Vous Recevrez Un E-Mail De Réinitialisation De Votre Mot De Passe.
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COMMENT EFFECTUER UNE COMMANDE SUR LE SITE ?
Rien De Plus Facile. Voici Comment Procéder :
- Choisissez Une Catégorie Ou Un Designer Dans Le Menu De Navigation En Haut De Page Ou Recherchez Des Mots Clés Spécifiques Dans La Barre De Recherche.
- Sélectionnez L'Article Désiré, Puis Cliquez Sur « Ajouter Au Panier ». Une Fois Votre Shopping Terminé, Cliquez Sur « Procéder Au Paiement ».
- Si Vous N'Êtes Pas Déjà Connecté(e) À Votre Compte, Veuillez Le Faire À Ce Moment-Là. Si Vous Ne Disposez Pas De Compte, Saisissez Simplement Votre Adresse E-Mail Pour Poursuivre En Tant Qu'Invité.
- Entrez Votre Adresse Et Vos Coordonnées Bancaires, Puis Sélectionnez Une Méthode De Livraison Pour Compléter Votre Commande. Une Fois Votre Commande Confirmée, Elle Sera Méticuleusement Préparée Puis Vous Sera Ensuite Expédiée Directement. Nous Vous Tiendrons Au Courant À Chaque Étape.
PUIS-JE ANNULER OU MODIFIER MA COMMANDE FRIMOSITÉ ?
Il Est Possible D'Annuler Certains De Vos Articles À Tout Moment Avant Que La Commande Soit En Cours De Traitement. Allez Dans La Rubrique « Commandes & Retours » Si Vous Avez Passé Commande En Tant Qu'Invité. Nous Ne Pouvons Pas Ajouter D'Article À Une Commande Préexistante, Mais N'Hésitez Pas À Passer Une Nouvelle Commande Pour Tout Nouveau Coup De Cœur. Pour Plus D'Informations, Veuillez Consulter Notre Page Retours & Remboursements
Si Vous Avez Commandé Un Article Customisé, Vous Ne Pouvez L'Annuler Que Dans Les 48 heures Après L'Avoir Commandé.