POLITIQUE D'EXPÉDITION

Nous utilisons exclusivement le transporteur Mondial Relay pour les livraisons de nos produits.

Après que le client a effectué son paiement, notre site web enverra un e-mail de confirmation pour confirmer la commande.

Une fois que la commande sera expédiée, le client recevra un e-mail de Mondial Relay contenant les informations de suivi de l'envoi pour suivre l'état de la livraison.

Nous offrons la livraison gratuite en Belgique, mais des frais de livraison de 5 euros sont facturés pour une livraison en point relais Mondial Relay en France et dans l'Union européenne (à l'exception des DOM-TOM).

Veuillez noter que pour les livraisons en France, Mondial Relay livre uniquement dans leurs points de retrait, et non pas à domicile.

Suite à la commande, le client recevra un e-mail de Mondial Relay pour sélectionner le point de retrait le plus proche de chez lui.

Les délais de livraison varient en fonction de la destination.

En Belgique, les livraisons prennent entre 2 et 5 jours ouvrables, tandis qu'en France et dans l'Union européenne, les délais de livraison prennent entre 4 et 7 jours ouvrables.

Nous tenons à souligner que ces délais sont sujets à variation en fonction de plusieurs facteurs, tels que les conditions météorologiques, les périodes de pointe, ou encore les restrictions de livraison spécifiques à certaines régions.