F. A.Q
HOE TE BESTELLEN
HEB IK EEN ACCOUNT NODIG OM EEN BESTELLING TE PLAATSEN?
Nee, om te bestellen heeft u alleen een e-mailadres nodig. U kunt uw bestellingen echter afronden en ze als gast volgen en registreren wanneer u daar zin in heeft. Houd er rekening mee dat bestellingen die als gast zijn geplaatst, niet in uw bestelgeschiedenis verschijnen.
IK BEN MIJN WACHTWOORD VERGETEN: WAT MOET IK DOEN?
Klik gewoon op "Wachtwoord vergeten?" »U ontvangt een e-mail om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
HOE ONTVANGT U FRIMOSITÉ NIEUWSBRIEVEN?
Blijf op de hoogte van nieuws, trends en exclusieve promoties door uw e-mailadres in te voeren onderaan onze homepage. U kunt uw e-mailvoorkeuren eenvoudig wijzigen in het tabblad "Mijn voorkeuren" van uw account.
HOE EEN BESTELLING PLAATSEN OP DE SITE?
Niets eenvoudiger. Hier is hoe het te doen:
- Kies een categorie of ontwerper in het navigatiemenu bovenaan de pagina of zoek naar specifieke trefwoorden in de zoekbalk.
- Selecteer het gewenste item en klik op "In winkelwagen". Als u klaar bent met winkelen, klikt u op "Doorgaan naar betaling".
- Als u nog niet bent aangemeld bij uw account, doe dit dan nu. Als je geen account hebt, voer dan je e-mailadres in om verder te gaan als gast.
- Voer je adres en bankgegevens in en selecteer een bezorgmethode om je bestelling af te ronden. Zodra uw bestelling is bevestigd, wordt deze zorgvuldig voorbereid en rechtstreeks naar u verzonden. We houden u bij elke stap op de hoogte.
KAN IK MIJN BESTELLING VAN FRIMOSITÉ ANNULEREN OF WIJZIGEN?
Het is mogelijk om een aantal van uw artikelen op elk moment te annuleren voordat de bestelling wordt verwerkt. Ga naar het gedeelte "Bestellingen en retouren" als u als gast heeft besteld. We kunnen geen artikel toevoegen aan een reeds bestaande bestelling, maar voel je vrij om een nieuwe bestelling te plaatsen voor nieuwe favorieten. Zie onze pagina voor meer informatie Retourneren en restitutie
Als je een op maat gemaakt artikel hebt besteld, kun je dit alleen annuleren binnen 48 uur na bestelling.